Rujukan Laman

Syarat dan Dasar Rasmi cm3 Malaysia

Halaman ini mengandungi semua syarat penggunaan, dasar privasi dan obligasi undang-undang yang mengawal akaun anda di cm3, di wilayah yang disokong.

Syarat PenggunaanDasar PrivasiPerlindungan DataHak Pengguna MalaysiaHubungi Kami

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Obligasi Undang-Undang di Wilayah Disokong

cm3 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

cm3 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan kami mematuhi keperluan perundangan di setiap wilayah yang disokong. Dengan membuka akaun, anda bersetuju dengan syarat penggunaan kami yang merangkumi cara kami memproses deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Semua transaksi diproses melalui saluran pembayaran

1
yang sah dan terkawal. Kami tidak menerima pendaftaran dari wilayah yang menyekat akses kepada platform kami. Sebarang perubahan kepada syarat ini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum tarikh kuat kuasa. Anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan akaun anda mematuhi undang-undang tempatan yang
2
terpakai kepada anda secara peribadi.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tiga Cara untuk Sokongan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan mengenai syarat penggunaan, dasar privasi atau hak anda sebagai pemegang akaun, pasukan kami boleh dihubungi melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang kami. Kami akan memberikan respons bertulis yang boleh anda simpan sebagai rekod rasmi untuk tujuan undang-undang.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan privasi atau perubahan data. Pasukan sokongan kami bertugas setiap hari dari pukul 9 pagi hingga 11 malam waktu Malaysia.

Borang Permintaan Data Isi borang permintaan akses data dalam tetapan akaun anda untuk memohon salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda di cm3.

KESELAMATAN DAN PRIVASI

Cara cm3 Melindungi Data Akaun Anda

Kami melaksanakan piawaian keselamatan data yang ketat untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat sepanjang masa.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan cm3 tidak boleh dibaca oleh pihak ketiga.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk memastikan pengalaman akaun anda berjalan lancar. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas atau melalui papan kawalan kuki dalam akaun cm3 anda.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menggalakkan anda mendayakan pengesahan dua faktor pada akaun anda. Lapisan keselamatan tambahan ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun walaupun kata laluan anda terdedah.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan sehingga lima tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia yang terpakai di wilayah yang disokong.

Pegawai Perlindungan Data

cm3 melantik Pegawai Perlindungan Data dalaman yang boleh dihubungi terus untuk sebarang aduan atau pertanyaan berkaitan pemprosesan data peribadi anda mengikut rangka kerja undang-undang yang berkenaan.

Permintaan Pemadaman Data

Anda berhak memohon pemadaman data peribadi anda. Setelah akaun ditutup dan semua obligasi kewangan diselesaikan, kami akan memproses permintaan pemadaman dalam masa 30 hari bekerja.

Soalan Tentang Hak dan Dasar cm3

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun di Malaysia berkaitan hak undang-undang, privasi data dan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses urus niaga kewangan dengan selamat.

Ya, anda berhak meminta akses penuh kepada data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun anda atau e-mel pasukan undang-undang kami. Kami akan membalas dalam masa 14 hari bekerja dengan salinan lengkap.

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost untuk tujuan menyelesaikan transaksi sahaja. Kami tidak menjual atau menyewa data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga lain.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan profil. Anda boleh mengemas kini alamat e-mel, nombor telefon dan keutamaan komunikasi secara langsung. Untuk pembetulan dokumen pengesahan identiti, hubungi pasukan sokongan kami.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi kewangan selama lima tahun mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh ini, data akan dipadamkan secara selamat dari semua sistem kami.

Semua maklumat pembayaran diproses melalui gerbang pembayaran yang dilindungi enkripsi dan kami tidak menyimpan butiran penuh kad atau akaun bank anda di pelayan cm3. Data hanya dihantar terus ke pemproses pembayaran yang diluluskan.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data cm3 melalui e-mel atau sembang langsung. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah tempatan anda.

Syarat dan Dasar Rasmi cm3 Malaysia

Tiga Cara untuk Sokongan Undang-Undang

Cara cm3 Melindungi Data Akaun Anda

Enkripsi Data

Penggunaan Kuki

Pengesahan Dua Faktor

Tempoh Penyimpanan Data

Pegawai Perlindungan Data

Permintaan Pemadaman Data

Soalan Tentang Hak dan Dasar cm3

01 Apakah data peribadi yang cm3 kumpulkan semasa pendaftaran?

02 Bolehkah saya meminta salinan semua data peribadi yang disimpan tentang saya?

03 Adakah cm3 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana cara saya mengemas kini atau membetulkan maklumat peribadi saya?

05 Apa yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun cm3?

06 Bagaimana cm3 melindungi maklumat pembayaran saya semasa deposit FPX atau GrabPay?

07 Kepada siapa saya perlu hubungi jika saya ada aduan tentang penggunaan data saya?

Halaman Berkaitan