Rujukan Laman

Bagaimana cm3 Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat maklumat apa yang kami kumpulkan daripada anda, bagaimana kami menggunakannya, dan hak anda untuk mengawal data tersebut di wilayah yang disokong.

Data disulitkan SSLTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses data penuhPenyimpanan selamat di pelayanRespons permintaan dalam 72 jam
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
cm3 Bagaimana cm3 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara cm3 menguruskan data peribadi anda, atau ingin membuat sebarang permohonan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar permintaan rasmi mengenai data peribadi anda ke alamat e-mel privasi cm3. Kami membalas semua permintaan dalam masa 72 jam pada hari bekerja untuk wilayah yang disokong.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung pada platform cm3 untuk soalan umum mengenai privasi. Ejen kami tersedia setiap hari untuk membantu anda memahami hak data anda.
Borang Aduan Privasi Isi borang aduan privasi dalam akaun cm3 anda untuk merakam sebarang kebimbangan berkaitan penggunaan data. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa satu hari bekerja.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara cm3 Menjaga Maklumat Anda

Kami melaksanakan kawalan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat bagi memastikan data peribadi anda sentiasa selamat. Setiap lapisan perlindungan direka khusus untuk platform cm3 dan disesuaikan dengan keperluan pengguna di Malaysia.

Penyulitan Data

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan cm3 disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3. Ini bermakna maklumat peribadi dan butiran transaksi anda tidak boleh dipintas semasa penghantaran.

Pengurusan Kuki

cm3 menggunakan kuki fungsional dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar atau panel pilihan kuki dalam akaun anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk masa nyata untuk mengesan sebarang aktiviti luar biasa pada akaun anda. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan memicu notifikasi segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan hanya selagi perlu untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau mematuhi keperluan undang-undang. Selepas tempoh ini, data dipadam secara selamat daripada semua sistem kami.

Permohonan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan serta meminta pembetulan sekiranya terdapat kesilapan. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memprosesnya dalam 72 jam.

Pihak Ketiga dan Rakan Kongsi

Kami hanya berkongsi data yang perlu dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti rangkaian FPX dan gateway GrabPay bagi memproses transaksi anda. Semua rakan kongsi terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Soalan Yang Sering Ditanya Mengenai Privasi cm3

Kami menyusun soalan-soalan berikut berdasarkan pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada anda mengenai cara cm3 menguruskan data peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami terus.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan log transaksi semasa anda menggunakan platform. Data ini diperlukan untuk memproses akaun dan pembayaran anda dengan selamat di wilayah yang disokong.

cm3 tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang perlu dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi melengkapkan transaksi, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Hantar permohonan bertulis melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun cm3 anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan data dalam tempoh 14 hari bekerja di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda kecuali data yang perlu kami simpan untuk mematuhi obligasi undang-undang. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan anda dalam 30 hari bekerja.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada jenis data. Data akaun disimpan selagi akaun anda aktif, manakala rekod transaksi disimpan mengikut keperluan undang-undang yang berkaitan. Data yang tidak diperlukan dipadam secara berkala.

Kami menggunakan kuki penting untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui panel tetapan dalam akaun atau tetapan pelayar anda.

Hubungi pasukan privasi cm3 segera melalui sembang langsung atau e-mel. Kami mempunyai prosedur tindak balas insiden yang akan diaktifkan dalam masa satu jam dan kami akan memaklumkan anda tentang langkah-langkah yang diambil.

Halaman Berkaitan

cm3 Login Daftar Soalan Lazim Roda Hidup